Atšaukimo politika

Galioja kelionėms, kurių išvykimo data numatyta po 2024 m. gruodžio 16 d.

Tik tuo atveju, jei užsakėte kelionę iki 2024 m. lapkričio 4 d., o išvykimo data numatyta po 2024 m. gruodžio 16 d., ir norite atšaukti kelionę po 2024 m. gruodžio 16 d., kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių per pokalbį čia.

Pasikeitė planai? Jokių problemų! Su „Flix“ galite atšaukti bilietą likus ne daugiau kaip 15 minučių iki išvykimo ir susigrąžinti visą arba dalį pinigų.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kokia suma jums bus grąžinta. Suma priklauso nuo to, prieš kiek laiko atšaukėte bilietą. Pavyzdžiui, jei bilietą atšauksite likus 2 dienoms ir 3 valandoms iki išvykimo, jums bus grąžinta 40 % sumos. Apskaičiuojama pagal tikslų išvykimo laiką (valanda, minutė, sekundė).

Laikas iki išvykimo	Pinigų grąžinimas (% nuo bilieto kainos)
Mažiau nei 2 dienos	20 %
Tarp 2 ir 6 dienų	40 %
Tarp 7 ir 29 dienų	70 %
30 ar daugiau dienų	100 %

Atkreipkite dėmesį, kad už papildomas paslaugas, pvz., už vietų rezervavimą ir papildomą bagažą, grąžinama 100 % sumokėtos sumos. Rezervacijos ir aptarnavimo mokesčiai negrąžinami.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)

Kelionėms Turkijoje taikoma 100 % grąžinimo politika.

Tvarkyti užsakymus

Galioja kelionėms, kurių išvykimo data numatyta po 2024 m. rugsėjo 12 d. ir 2024 m. gruodžio 16 d.

Tik tuo atveju, jei užsakėte kelionę iki 2024 m. rugpjūčio 1 d., kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių per pokalbį čia.

Pasikeitė planai? Jokių problemų! Su „Flix“ galite atšaukti bilietą likus ne daugiau kaip 15 minučių iki išvykimo ir susigrąžinti visą arba dalį pinigų.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kokia suma jums bus grąžinta. Suma priklauso nuo to, prieš kiek laiko atšaukėte bilietą. Pavyzdžiui, jei bilietą atšauksite likus 2 dienoms ir 3 valandoms iki išvykimo, jums bus grąžinta 50 % sumos. Apskaičiuojama pagal tikslų išvykimo laiką (valanda, minutė, sekundė).

Laikas iki išvykimo	Pinigų grąžinimas (% nuo bilieto kainos)
Mažiau nei 2 dienos	25 %
Tarp 2 ir 6 dienų	50 %
Tarp 7 ir 29 dienų	75 %
30 ar daugiau dienų	100 %

Atkreipkite dėmesį, kad už papildomas paslaugas, pvz., už vietų rezervavimą ir papildomą bagažą, grąžinama 100 % sumokėtos sumos. Rezervacijos ir aptarnavimo mokesčiai negrąžinami.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)

Kelionėms Turkijoje taikoma 100 % grąžinimo politika.

Tvarkyti užsakymus

Galioja kelionėms, kurių išvykimo data numatyta po 2023 m. gruodžio 18 d. ir 2024 m. rugsėjo 12 d.

Pasikeitė planai? Jokių problemų! Su „Flix“ savo bilietą galite atšaukti likus ne mažiau kaip 15 minučių iki išvykimo ir gauti visą arba dalinę kompensaciją kupono forma.
Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kiek pinigų bus grąžinta. Kompensuojamos sumos dydis priklauso nuo to, kada atšaukiate bilietą. Pavyzdžiui, jei bilietą atšauksite likus 1 dienai ir 3 valandoms iki išvykimo, jums bus grąžinta 50 % sumos. Skaičiavimas atliekamas pagal tikslų išvykimo laiką (valanda, minutė, sekundė).

Laikas iki išvykimo	Kompensacija (% nuo bilieto kainos)
Mažiau nei 1 diena	25 %
Nuo 1 iki 6 dienų	50 %
Nuo 7 iki 29 dienų	75 %
30 ir daugiau dienų	100 %

Atkreipkite dėmesį, kad už papildomas paslaugas, pvz., už vietų rezervavimą ir papildomą bagažą, grąžinama 100 % sumokėtos sumos. Rezervacijos ir aptarnavimo mokesčiai negrąžinami.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)

Kelionėms Turkijoje taikoma 100 % grąžinimo politika.

Tvarkyti užsakymus